PRIMEIRA IMPORTANTE LIÇÃO...

Durante meu segundo mês na escola de enfermagem, nosso professor nos deu um questionário. Eu era bom aluno e respondi rápido a todas as questões, até chegar à última, que era a seguinte: "Qual o primeiro nome da mulher que faz a limpeza da escola?"

Sinceramente, isso parecia uma piada.

Eu já tinha visto a tal mulher várias vezes. Ela era alta, cabelo escuro, lá pelos seus 50 anos, mas como eu ia saber o primeiro nome dela?

Entreguei meu teste, deixando essa questão em branco. Um pouco antes da aula terminar, um aluno perguntou se a última pergunta do teste ia contar na nota. "É claro!", respondeu o professor. "Na sua carreira, você encontrará muitas pessoas. Todas têm seu grau de importância. Elas merecem sua atenção, mesmo que seja com um simples sorriso ou um simples alô".

Nunca mais esqueci essa lição e também acabei aprendendo que o primeiro nome dela era Dorothy. Isso é importante porque médicos e enfermeiros trabalham com algo muito frágil: o ser humano.